Opmerking over deze vertaling. Deze verklaring is voor uw gemak uit het Portugees vertaald. Bij afwijkingen of twijfel over de uitleg prevaleert de Portugese versie; dat is de officiële versie.
1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, is:
- Strong Answer, Lda
- Portugees fiscaal nummer (NIF): 510 413 277
- Vestigingsadres: Cercas S. José, Bloco 9A, Loja 1 — 8400-314 Lagoa, Algarve, Portugal
- Telefoon: +351 282 085 534
- E-mail: info@sasuite.app
Voor vragen over privacy of gegevensbescherming, waaronder het uitoefenen van de rechten uit punt 9, kunt u schrijven naar info@sasuite.app.
2. Welke gegevens we verzamelen
2.1. Gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt
Wanneer u het contactformulier op de site invult, verzamelen wij:
- naam en e-mailadres (verplicht);
- bedrijf en telefoonnummer (optioneel);
- de inhoud van uw bericht.
Wij vragen niet om bijzondere categorieën persoonsgegevens (gezondheid, overtuigingen, vakbondslidmaatschap en dergelijke). Wij verzoeken u deze niet in uw bericht op te nemen.
2.2. Automatisch verzamelde gegevens
Als u analytische cookies toestaat, verzamelt Google Analytics gebruiksgegevens: bekeken pagina's, bezoekduur, apparaat- en browsertype, herkomst van het bezoek en globale locatie op stadsniveau. Deze gegevens worden geaggregeerd verwerkt en worden niet gebruikt om u te identificeren.
Zonder uw toestemming worden deze gegevens niet verzameld. Google Analytics wordt pas na uitdrukkelijke toestemming geactiveerd, via Google Consent Mode v2.
Ongeacht uw toestemming legt de server die de site host (Vercel) automatisch HTTP-verzoeken vast, inclusief het IP-adres, met het oog op beveiliging en het voorkomen van misbruik. Deze technische logboeken zijn noodzakelijk voor de werking van de dienst.
3. Doeleinden en grondslag
| Doel | Gegevens | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Uw contact- of demoverzoek beantwoorden | Naam, e-mail, bedrijf, telefoon, bericht | Art. 6 lid 1 onder b — precontractuele maatregelen op uw verzoek |
| Het gebruik van de site meten en verbeteren | Gebruiksgegevens (Google Analytics) | Art. 6 lid 1 onder a — uw toestemming |
| Beveiliging en beschikbaarheid van de site waarborgen | Technische serverlogboeken, IP-adres | Art. 6 lid 1 onder f — gerechtvaardigd belang bij bescherming van de dienst |
| Uw cookiekeuze vastleggen | Voorkeur opgeslagen in uw browser | Art. 6 lid 1 onder c — wettelijke plicht om toestemming aan te tonen |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
4. Welke cookies we gebruiken
Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken slechts twee soorten: strikt noodzakelijke cookies en, met uw toestemming, analytische cookies. Wij gebruiken geen advertentiecookies en delen geen gegevens met advertentienetwerken.
4.1. Strikt noodzakelijk
| Naam | Herkomst | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
sasuite_consent |
sasuite.app (localStorage) | Bewaart uw cookiekeuze zodat we het niet opnieuw hoeven te vragen | 6 maanden |
Deze kunnen niet worden uitgeschakeld: zonder deze cookies kunnen we uw keuze niet respecteren en niet aantonen dat we die hebben verkregen.
4.2. Analyse en statistiek (alleen met uw toestemming)
| Naam | Herkomst | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Onderscheidt bezoekers voor het tellen van sessies | 2 jaar |
_ga_GQ2JFB8B3R |
Google Analytics | Houdt de status van de sessie bij | 2 jaar |
Trekt u uw toestemming in, dan plaatsen wij deze cookies niet langer en verwijderen we de cookies die deze site al had geplaatst.
4.3. Uw keuze beheren
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor:
U kunt cookies ook blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. De site blijft dan gewoon werken; we kunnen het gebruik ervan alleen niet meer meten.
5. Met wie we uw gegevens delen
Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens. Wij schakelen de volgende verwerkers in, die gegevens namens ons verwerken op grond van een overeenkomst die hen aan de AVG bindt:
| Verwerker | Dienst | Gegevens waartoe toegang bestaat |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting van de site en uitvoering van het formulier | Technische logboeken, formuliergegevens tijdens verzending |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Verzending van de e-mail die het contactformulier genereert | Naam, e-mail, bedrijf, telefoon en bericht |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics (alleen met toestemming) | Geaggregeerde gebruiksgegevens |
Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken wanneer een bevoegde autoriteit ons daartoe wettelijk verplicht.
Deze site laadt geen bronnen van derden. De lettertypen, pictogrammen, stylesheets en de rest van de code worden vanaf sasuite.app geleverd, zodat geen andere server uw IP-adres ontvangt wanneer u een pagina opent. De enige uitzondering is Google Analytics, dat pas wordt gedownload nadat u daarvoor toestemming geeft.
6. Doorgifte buiten de EER
Enkele van de genoemde verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Deze doorgiften vinden plaats op grond van de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen en, waar van toepassing, de certificering onder het EU–U.S. Data Privacy Framework, met aanvullende technische maatregelen zoals versleuteling tijdens verzending en opslag.
7. Bewaartermijnen
- Contactberichten: tot 24 maanden na het laatste contact, tenzij de relatie tot een overeenkomst leidt — dan gelden de wettelijke boekhoudkundige en fiscale bewaartermijnen (10 jaar).
- Google Analytics-gegevens: 14 maanden, de kortste termijn die het platform toestaat.
- Cookievoorkeur: 6 maanden; daarna vragen wij het opnieuw.
- Technische serverlogboeken: volgens het bewaarbeleid van de hostingpartij, doorgaans tot 30 dagen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde communicatie via HTTPS/TLS op de hele site, toegang tot de mailboxen beperkt tot bevoegd personeel, beveiligingsheaders op de server en beperking van de verzamelde gegevens tot het strikt noodzakelijke. Geen enkel systeem is onfeilbaar; doet zich een datalek voor met een hoog risico voor uw rechten, dan stellen wij u en de toezichthouder daarvan op de hoogte overeenkomstig de artikelen 33 en 34 AVG.
9. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- Inzage — weten welke gegevens wij van u verwerken en daarvan een kopie ontvangen;
- Rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
- Wissing — verwijdering van de gegevens vragen wanneer er geen grond is om ze te bewaren;
- Beperking — de verwerking onder bepaalde omstandigheden laten beperken;
- Overdraagbaarheid — de gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat;
- Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang;
- Toestemming intrekken op elk moment, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor.
Om een van deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar info@sasuite.app. Wij reageren binnen uiterlijk één maand, in complexe gevallen te verlengen met twee maanden, waarover wij u informeren. Wij kunnen aanvullende gegevens vragen om uw identiteit vast te stellen.
Meent u dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wet, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. De bevoegde autoriteit van de verwerkingsverantwoordelijke is:
- Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Portugal
- Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lissabon
- www.cnpd.pt
Woont u in Nederland, dan kunt u zich ook wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens; in België tot de Gegevensbeschermingsautoriteit.
10. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze verklaring aanpassen aan wettelijke wijzigingen of aan veranderingen in de diensten die wij gebruiken. De datum van de laatste wijziging staat boven aan de pagina. Is de wijziging ingrijpend en raakt zij verwerkingen op basis van uw toestemming, dan vragen wij eerst opnieuw uw toestemming.