Wartung & Service
Wartungsplanung, Technikerteams, Ersatzteilbestand und Serviceberichte.
SASuite-Lösungen
Software für technischen Kundendienst
Organisieren Sie Anfragen, Einsätze, Technikteams und Wartung. Verknüpfen Sie erbrachte Leistungen mit den benötigten Abrechnungsdaten.
Demo anfragen
Von der Serviceanfrage zur abgeschlossenen Leistung.
Ordnen Sie jede Anfrage einem Kunden zu, weisen Sie Verantwortliche zu und verfolgen Sie den Einsatz. Erfassen Sie Arbeit und Material, damit die Verwaltung bei Abschluss die nötigen Daten hat.
Was Sie verwalten können
Ticketsystem
Verwaltung von Support-Tickets, Zuweisung an Techniker, SLAs und Bearbeitungsverlauf.
Integrierte Rechnungsstellung
Anbindung an Ihre Rechnungssoftware für zertifizierte Rechnungen, Quittungen und Gutschriften. Vollautomatisch.
So funktioniert es
- 01
Anfrage eingegangen
- 02
Techniker zugewiesen
- 03
Einsatz erfasst
- 04
Leistung abrechnungsbereit
Häufige Fragen
Wird die Lösung an mein Unternehmen angepasst?
Ja. Wir analysieren Prozesse, Benutzer und Integrationen und konfigurieren SASuite passend zu Ihrem Betrieb.
Implementierung und Anpassung?
Implementierung, Anpassungen und Integrationen werden separat angeboten und sind nicht im monatlichen Preis enthalten. Umfang und Kosten werden vor Beginn vereinbart.
Wie arbeitet Ihr Unternehmen?
Jedes Unternehmen hat seine eigene Arbeitsweise. Zeigen Sie uns Ihre und erfahren Sie, wie SASuite Prozesse, Menschen und Informationen zusammenführt.
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